商务部网络零售管理条例尽快出台

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昨天是“3·15国际消费者权益日”，针对目前消费者对络零售领域投诉增多的问题，商务部新闻发言人沈丹阳昨日表示，络零售领域基本状况是可控的。商务部正在起草并推动《络零售管理条例》尽快出台，此外与此相关的一系列法规也将在今年制定和发布。

　　保护消费者及小微企业利益

　　据中国消费者协会站数据显示，2011年全国消协组织受理销售服广雅白补骨脂白斑液务投诉30355件，同比增长43.3%，投诉增幅居于首位。销售服务投诉中，与络购物、电视购物等媒体购物有关的投诉相对较多，而且解决难度也相对较大。

　　沈丹阳昨日表示，络零售领域确实存在一些发展中的问题，但基本状况是可控的。商务部门强调保护消费者和小微企业的利益，同时民也要提高自我保护意识。去年发生的“淘宝商城”事件表明政府保护小微企业；在保护消费者方面，商务部主要做好两件事，一是通过完善第三方支付等方式保证资金安全，二是打击假冒伪劣，保证商品品质。

　　去年10月10日，淘宝商城发布公告，大幅提高技术服务年费和商铺的违约保证金，引起中小卖家盖美灵肤色遮盖液不满。11日，淘宝商城受到数千自称“中小卖家”的民集体攻击。商务部此前就曾表示，“淘宝事件”源于我国络管理的法律基础薄弱，络零售领域法律缺失以及监管体系的不完善。

　　明确售各方权利和义务

　　沈丹阳昨日透露，商务部门目前已起草《络零售管理条例》，并推动其尽快出台。通过该条例明确络零售市场各参与主体的权利和义务，形成第三方络零售交易平台的市场进入和退出机制，明确相关部门的管理职责。此外，今年还将制定和发布《关于保护上商业数据的指导办法》、《上交易小额争端解决办法》等一系列规章。

　　国务院总理温家宝3月5日在十一届全国人大五次会议上作政府盖美灵肤色遮盖液工作报告时提出，要积极发展络购物等新型消费业态。易观国际此前公布数据显示，去年全年我国上零售交易额达8059.8亿元，同比增长55%。

　　沈丹阳对此表示，在目前我国商业零售业还不够发达和完善的情况下，络零售极大地改变了百姓的生活方式，因此对电子商务仍然是鼓励发展、促进为主。

　　热点

　　稀土出口管理政策目标正当

　　日内瓦当地时间3月13日，中方收到了美国、欧盟、日本在世贸组织争端解决机制下提出的有关稀土、钨、钼的出口管理措施的磋商请求。商务部、外交部、工信部当天均对此表态，认为中国是依据世贸规则对稀土出口实行有效的管理。

　　白斑净抑菌喷剂商务部新闻发言人沈丹阳昨日表示，中国的年度出口量基本满足国际市场正常需求。中国将很快开始通过双边及WTO争端解决机制对此问题进行磋商，研究采取更加可行的办法对相关原材料进行出口管理。中方原材料出口管理的政策目标是正当的，主要目的是为保护资源和环境，实现可持续发展。中方无意限制贸易自由，更无意通过扭曲贸易的方式保护国内产业，中国的政策目标符合世贸组织规则。

　　数据显示，2011年1至11月，中国出口稀土14750吨，占全年出口配额总量的49%。今年稀土的出口配额总量仍与2011年基本持平。

　　2月大幅逆差为季节性因素

　　海关总署上周六公布的数据显示，今年2月我国贸易逆差达到314.9亿美元，创下单月逆差新高。沈丹阳认为，造成这一现象跟近年来我国积极促进贸易平衡有关，但主要是季节性因素。乳房自检自摸法感知乳房警报