网站服务器失去响应怎么回事

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如果是宽带的问题，请给宽带客服打电话，让他们来人给您查查。如果是路由器问题，请给品牌路由器客服打电话咨询，她们有在线指导的。

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网zd线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置内，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱容动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

网站服务器主要故障因素

　　第一，信息残缺。信号接收不全、或信号传播不稳定都可能引起信息残缺。

　　第二，信息堵塞。宽带限制，或者服务请求响应最大限制。

　　第三，机房环境。机房环境的配置，如通风条件，防火条件，空调等，这些外在因素也有可能影响到服务器的稳定性。

　　第四，黑客攻击。黑客越来越流行的，服务器应装有高性能的防火墙和必备的杀毒软件。

　　第五，硬件故障。比如硬盘故障，网卡故障等。所以必须有备份。

　　第六，安全管理失误。比如火灾、人为因素引起的硬件损坏等。

　　第七，不可抗力因素。比如战争、地震、洪水等。

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