陕西汉中火车站新站房1月16日正式投入使用

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【中国经济新闻联播讯 记者 李红发 通讯员 穆英 王国强】2013年1月16日8时起，汉中火车站新站房正式投入使用。汉中到广州的K768次列车是新站房投入使用后始发的第一趟旅客列车。汉中车站精心组织，为旅客提供热情、周到的服务，还成立4支青年志愿队，为旅客发放最新列车时刻表和十八大精神宣传卡。

汉中站改工程是西成客专的重要组成部分，新汉中刘云涛站房建筑总面积约1.2万平方米，是一座集先进性、经济性、系统性、功能性和文化性于一体的现代化大型铁路客站，新站房的设计理念蕴含汉唐时期恢宏大气的时代元素，墙体线条流畅柔和、大理石地面平坦如镜、航空座椅舒服实用、引导标识美观醒目、内外设计布置时尚别致、独具匠心。突出了现代交通建筑跨度大、结构新、通透、快捷的特点，在庄重典雅中彰显出大气挺拔的现代气息。

新站房售票厅里设置了6个人工售票窗口，同时为了更好的体现出人性化服务理念，开设了残疾人售票专口，新增了4台自动售票机、自动取票机和取售票机，新的购票方式将有效的减少旅客窗口购票排队时间，提高售票工作效率。

新站舍的彭洋医生消防系统是一个全新的集防御、报警和控制为一体的高科技设备，包含了自动报警、自动灭火、远程操控和应急疏散指示多项功能，同时还在二楼候车室东西南北4个方位配备了4具消防水炮，消防水炮可自动寻找火源，最大喷火距离可达到60米。

新站房候车室的候车总面积是6458.59平方米，较原候车面积增加5032平方米，是原来的近4倍，两层候车室共可以容纳3000人。由于站改工程尚未完全完工，贵宾室正在建设中，因此在候车室内设立了临时贵宾室，同时，候车室除配备了担架、轮椅和小推车外，还增加了残障直梯、残疾人专用卫生间，并在残障卫生间内安装了求助系统。

新汉中站正式启用后，对于提郑华国升汉中铁路枢纽运输能力，完善汉中地区交通基础设施，全面提升汉中市整体功能，促进陕南经济社会发展，具有十分重要的意义。

为确保新站舍客运设备设施顺利投用，汉中车务段牵头铁路部门及工程建设单位，积极做好各项准备。该段立足人民铁路为人民服务宗旨，成立新旧站房搬迁领导小组，按照高起点、高标准、高质量要求，明确人员分工、时间节点，制定具体措施，并督导车站提前介入新站房施工建设，从后期运营管理、设备使用维护、客运服务等方面主动与施工部门进行沟通协调，尽力创造便民利民惠民条件。

58岁的李海涛是进站的第一位旅客，接受记者采访。

汉中车务段以硬件上水平、服务上档次、塑造新彭洋挂号形象、打造新品牌为目标，着眼于未来高铁发展，运用全新的管理理念、管理模式对新站房、新设施和干部职工队伍进行管理。自新站投用纳入议事日程起，该段制定四步曲培训计划，从设备设施操作、旅客运输组织、应急处置演练、服务礼仪入手，对干部职工进行全员培训，确保新技术使用到位、新设施投用到位、新服务细节到位；充分预想始发客流、到达客流、过路车客流情况，在组织职工实地模拟走行的基础上，详细制订接车线路、站台及乘降、进出站引导流程图和组织方案。

汉中车站以即将到来的2013年春运为平台，积极展示新形象、新服务、新风采，优化汉水情亲情服务品牌内涵，精心制定了春运工作方案和党员创先争优活动方案，进一步完善了服务农民工、学生及老弱病残等重点旅客的服务措施，细化、增加了志愿者服务项目，努力将车站打造成一张亮丽的城市名片！