新车莫名燃烧起火原因不明车主索赔受阻

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买了一年多的轿车，在没有发动的情况下，莫名起火燃烧，福州市民洪先生遇上了这样蹊跷事。是质量问题导致自燃，还是其他原因?事后，洪先生与销售该汽车的4S店交涉，10多天过去了，至今没有结果。

车主：自燃和质量有关

中科出席第十届健康中国论坛大会据洪先生介绍，车辆起火发生在3月1日的凌晨1时许，前一天的中午他就把车停在台江延平路旁的停车位上。到了凌晨突然接到警方的通知，说他所登记的车辆发生了自燃。洪先生的家就在附近，急忙赶到现场，只见自己车的右后侧车灯及周边的位置已经烧毁，尾部的玻璃也碎裂，保险杠也烧得严重变形，车内的坐椅和地毯等物也被烧焦，而旁边的其他车辆则安然白癜风标本兼治无恙。

洪先生说，自己的车刚买了一年多，行驶的里程不多，保养得很好，也没有对车的电路做任何的改装。根据警方的出警记录，他认为着火的原因应该是与车自身质量有关，但4S店却要求他证明起火原因才能协商赔偿。

4S店：现场发现可疑燃烧物

在发生“自燃”事故后，洪先生的小轿车就被拖进位于五四北路的4S店进行评估，目前估价受损2万余白癜风规模化治疗元，洪先生在此年度并没有购买自燃险。由于就原因和责任问题还未明确，车辆还暂时停放在维修车间，还未进行维修。

昨日下午，记者来到4S店。据该4S店售后服务郑经理介绍，根据他们的调查，这款车的主要电路线都在前部，起火点除了尾灯外，并没有分布在其他电路上，加上当时车辆是熄火停车的状态，尾灯没有通电，因此短路起火的可能性几乎没有。此外厂方白癜风精准疗效的工作人员还在现场发现一些燃烧后残留的绒布，因此他们初步断定是由于外来的原因导致起火，简单地说，就是纵火导致。

基于他们的判断，因此他们不认为是车辆质量问题导致起火，拒绝洪先生赔偿的要求。

律师：应先判定起火原因

就车辆为何起火的原因，双方僵持不下，对此，福建省信德律师事务所郑宝胜律师认为，汽车自燃原因很多，如车内橡胶件及塑料件老化龟裂造成电路短路，行驶中机油挥发造成机件磨损，或是私自安装车内电器致使接触不良产生高温等等，关键还是得划分事故责任。在一般情况下汽车发生自燃，消防方面会调查并出具原因，但洪先生的车子损坏没有获得事故原因鉴定，这样就很难判定赔偿责任。