小票丢失须交手续费引顾客不满

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1月13日，接到市民魏先生投诉称，自己在我市广汇小区西门一家北京中科白癜风医院圆梦征程html]北京中科医院亲身经历[/url]html]北京中科医院曝光[/url]html]北京中科曝光[/url]连锁干洗店取衣服的时候，因为小票丢失，对方要求登记身份信息，这本是平常事，但对方却要求交纳2元钱的服务费。魏先生告诉，当天他去店里取衣服时，发现登记的小票已经被遗失了。按照洗衣店的规定，小票丢失后要取回衣服必须登记有效身份证件。然而在登记身份证号之后，魏先生被告知要收取2元钱服务费，魏先生就此提出疑问，洗衣服的钱已经交过了，怎么还要收费？魏先生表示，虽然2元钱可以忽略不计，但登记身份信息应该是店家份内的事，连这都收费让他不能接受，并质疑收费的合理性。