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新信用卡在邮局就被人冒领还被刷去上万元

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发表于 2023-1-15 21:18:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

海都—海峡都市报讯(海都记者 王钊) 福州的曾女士办了一张交通银行信用卡,3月23日,曾女士从银行客服中心了解到,自己还没领到手的信用卡已被消费16588元,这让她郁闷极了。28日,曾女士向本报反映了自己的遭遇,信用卡被人盗刷后,交通银行方面迟迟没有回应。

曾女士还告诉记者,一个同事当时和自己一起办了信用北京中科医院是假的吗卡,这个同事也被盗刷了近两万元。

有人上门推销她才办了张信用卡

曾女士说,3月7日,一个交通银行信用卡中心的工作人员到她公司,向她们推荐办理信用卡,在仔细核对了该工作人员的身份后,她和另一个同事填写了信用卡申请材料。

3月20日,曾女士收到一条交通银行信用卡中心的短信,短信上说“您的信用卡已寄出,将在十天左右寄达,挂 号 信 编 码 为XP3051598XXX,请注意查收并在使用前激活卡片”。自从收到短信后,曾女士每日都在邮政站上跟踪信用卡到了没有。3月23日,曾女士发现,自己的挂号信被人领走北京中科医院电话。

曾女士告诉记者,随后她拨打交通银行信用卡中心客服,发现已经被消费16588元,消费时间是3月23日15:25,消费地点是在福建金保利投资有限公司。

有人持身份证冒领了挂号信

据了解,为确保信用卡安全到达客户手中,银行把信用卡寄出后,客户必须凭本人身份证和卡中心发给的挂号信编码领取。挂号信编码的取得有两种方式,一是银行直接把编码发送到客户手机上,二是客户致电客服,和客服核对身份证等信息后获知编码。曾女士随后在邮局了解到,有人拿着她的身份证代领了她的挂号信。

福州市邮政局相关人士表示,按常规北京中科医院正规吗流程,挂号信送达收件地址后,应由本人凭身份证领取,或收件人凭身份证到投递站领取;由他人代领时,代领人必须出示收件人身份证和代领人身份证。

曾女士坚称,自己身份证从来没有交给别人。“不排除有人用假身份证领取了曾女士的信用卡。”福州市邮政局相关人士表示,“邮局投递站还没有专门的设备来确认身份证真假,而假如冒领者能够办出假身份证,那么通过个人信息获取挂号信编码也很容易,信用卡被人冒领是有可能的。”

交通银行:原因还在调查

记者从交通银行信用卡客服中心获悉,为了防止客户的信用卡被盗用,交通银行发行的信用北京中科医院是假的卡必须经过开卡才能正式启用。交通银行信用卡有两种开卡方法:一是通过登录上银行在线激活页面激活卡片,二是通过拨打信用卡背面的客户服务热线激活。激活过程中需要提供本人的姓名、身份证号码、联系等个人信息。

而曾女士则表示,自己平时一直对个人信息保护得很好。“信用卡激活后本来应该有系统信息发送到我的手机上,但是这次完全没有,消费的1.6万多元也没有任何短信通知。”曾女士说:“假如第一时间知道自己信用卡被激活,肯定会及时冻结卡片,而不会被别人盗刷。”

就此事,记者28日采访了交通银行福建省分行,该行相关人士表示,这事要由信用卡中心处理,银行方面已经把相关情况告知了信用卡中心。信用卡中心目前也在和曾女士协商解决此事,但是目前还没有调查出具体原因。停车位10万一个不买车位不准开车进小区

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