铁路人员穿假制服揽活

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身着蓝色制服、挂有胸卡的女子跟旅客搭讪，称可以帮旅客买票。京华时报记者陶冉摄

近日，有旅客反映，地铁北京西站北出口附近，有身着蓝色制服、胸前挂有工作证的人员冒充铁路工作人员，主动与前来西站购票、退票、改签车票以及托运行李的旅客搭讪，带领旅客办理相关事宜，收取费用获利。昨天，北京西站公安分局表示西站确实存白癜风治疗微信群在此种违法扰序行为。截至目前，警方已行政拘留各类扰序人员56名。

京华时报记者吕高见周鑫实习记者程晓宇

□事件

帮取票为由收手续费

吴女士一行6人在京结束了旅游，她在上预订了5张车票准备返回杭州。昨天早上8点，他们乘坐地铁赶到北京西站时，在地铁北出口方向，被六七个身穿蓝色制服、胸前挂有工作证的人员拦住。

“当时有1男1女问有没有火车票，我说上订的还没拿到。他们说如果急着赶火车就每人交40块钱，共120元手续费可以帮忙取票。”吴女士回忆，当时看着对方穿着与火车站工作人员相似，由于着急刘军连挂号多少钱赶火车便没多想，几人就把身份证给了对方，结果对方只取回4张票，并告知吴女士有1张身份证取不出票，需改签才行。吴女士向对方支付120元手续费后，来到车站售票窗口改签，“结果工作人员说车票已经被人取走了，这才知道被骗了”。

昨天上午11点多，记者陪同吴女士在事发地不远处发现骗走火车票的两人，吴女士立即报警。随后，双方被民警带至值班岗亭内。大约1小时后，吴女士从岗亭出来告诉记者，在民警的询问下，对方承认帮忙取票并少给了吴女士一张，但否认曾收取手续费，“我坚持让他们退钱，最后车票和手续费的钱治白癜风去哪里治都退给我了”。

□观察

行骗者瞄准外地旅客

吴女士的经历并非个案，此前有友就曾表示在同样地点发生类似遭遇。

记者利用一周时间实地探访发现，一批身穿蓝色制服、胸前挂着“北京西站工作证引导员”胸卡的人员，经常活跃在地铁北京西站北出口方向揽客牟利，这些人男女均有，另外还有人不挂胸卡、穿便服的人也在揽人。

有旅客问路，他们都会热情主动上前指路。若遇到旅客急于赶火车，他们也会提出帮取票、带路走员工通道直接进站等，对旅客收取手续费。这些人一般合伙行动，有人放风、有白癜风有什么忌口人揽客，等找到合适的人选后先让其交钱，再帮忙办事。碰有民警巡逻，他们就会迅速脱外衣，摘掉工作证。记者曾跟随一名帮旅客带路的女子，她将人领到正常通道验票进站口就不管了，返回后在地铁出站口隐蔽处，几人现场分钱。

记者采访发现，被骗旅客多为外地人，因急于赶火车，他们大多不选择报警，“耽误行程不划算”。

□回应

警方行拘56名扰序者

昨晚，北京西站公安分局回应称，在西站地区的确存在着这样一种违法扰序行为，违法人员身着类似铁路工作人员制服的服装，主动与前来西站购票、退票、改签车票以及托运行李的旅客搭讪，冒充铁路工作人员带领旅客办理相关事宜，收取旅客费用获利，这也是长期以来我们重点打击的违法扰序行为之一。截至目前，分局共行政拘留各类扰序人员56名;罚款557名;警告614名。